A. Introduction
Selamat datang di KEPADI (ke pangalengan.id), produsen dan penyedia layanan produk & Jasa event organizer pariwisata; outing; outbound dan outdoor activity. Dalam penggunaan produk outbound kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang dijelaskan di bawah. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon tidak menggunakan produk & jasa kami.
B. Terms & Conditions
Produk aktifitas yang disediakan oleh PT. Inovasi Arture Indonesia terbagi menjadi olahraga ekstrem (rafting, land rover offroad, atv offroad, paintball, dan flying fox) dan tidak ekstrem (tour, team building, fun games, dan edukasi). Demikian, terdapat resiko kecelakaan yang dapat menyebabkan kecacatan dan kematian. Untuk itu, kami menyediakan asuransi yang dapat anda klaim dengan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan sebagai berikut:
- Asuransi yang secara langsung kami sediakan, tersedia untuk kegiatan olahraga ekstrem Rafting, ATV dan Offroad yang artinya di luar itu kami serahkan pada asuransi milik pribadi dan partner yang bekerja sama bersama kami.
- Nilai asuransi yang dapat anda klaim khusus untuk rafting meliputi: (1) Cacat tetap akibat kecelakaan sebesar Rp.25.000.000.-, (2) Meninggal dunia akibat kecelakaan sebesar Rp. 25.000.000.-, (3) Biaya pengobatan akibat kecelakaan sebesar Rp.2.000.000.-.
- Nilai asuransi SELAIN rafting dapat diklaim dengan nilai: (1) Cacat tetap akibat kecelakaan sebesar Rp.5.000.000.-, (2) Meninggal dunia akibat kecelakaan sebesar Rp. 5.000.000.-, (3) Biaya pengobatan akibat kecelakaan sebesar Rp.500.000.-.
- Kerjasama asuransi kami lakukan secara langsung bersama pihak ketiga bernama Asuransi Amanah Githa dan Asuransi BUMIDA Bumiputera.
- Asuransi yang telah dijelaskan di atas hanya dapat diklaim apabila peserta kegiatan TELAH mengisi form pendaftaran asuransi kegiatan dengan waktu penyerahan data peserta maksimal H-2 sebelum acara dilaksanakan.
- Tidak bersedia memberikan data peserta, maka wajib menandatangani pernyataan penyerahan tanggung jawab ke asuransi pribadi peserta.
- Peserta Rafting diwajibkan atau hanya diperuntukan bagi individu berusia minimal 10 tahun. Tidak mempunyai riwayat penyakit jantung, patah tulang, epilepsi, asma, dan tidak sedang hamil.
- Berdasarkan point yang telah disampaikan, peserta memahami secara sadar bahwa tanggung jawab kecelakaan olahraga ekstem selain yang dijelaskan pada diri peserta masing-masing dan tidak akan melakukan tuntutan apapun (termasuk hukum) di kemudian hari kepada PT. Inovasi Arture Indonesia
- Dengan Demikian peserta sebagai pihak kedua memahami secara sadar dan bersedia untuk memenuhi point-point yang telah disampaikan.
Dengan Demikian peserta sebagai pihak kedua memahami secara sadar dan bersedia untuk memenuhi point-point yang telah disampaikan.
C. Definitions
- ‘Akomodasi’, berarti properti atau layanan yang menyediakan kamar untuk menginap seperti hotel atau vila.
- ‘Aktifitas’; ‘kegiatan’ berarti layanan aktivitas, termasuk namun tidak terbatas pada acara, tur, edukasi, rental , dan kegiatan.
- ‘Arture Indonesia’, ‘kami’, atau ‘milik kami’ berarti PT. Inovasi Arture Indonesia.
- ‘Asuransi’ berarti jaminan kompensasi keselamatan kegiatan yang disediakan apabila terjadi kecelakaan.
- ‘Konfirmasi Pemesanan’ berarti email konfirmasi dan voucher yang kami kirimkan kepada Anda, menjelaskan detail dari pemesanan Anda.
- ‘Pemesanan’ berarti pemesanan Akomodasi, Aktivitas, atau Fasilitasi atau kombinasi dari layanan tersebut dalam bentuk paket – di Website(s) kami, baik Anda membayar sekarang atau nanti.
- ‘Metode Pembayaran’ berarti metode (kartu kredit, kartu debit, transfer bank, Gopay, dll.) yang digunakan untuk melakukan pembayaran atau transfer uang.
- ‘Penyedia Layanan’ berarti kontrak antara Anda dan kami atau Penyedia Layanan Pihak Ketiga, yang menangani Anda dan memberikan layanan kepada Anda. Termasuk namun tidak terbatas pada, manajemen penginapan atau vila, museum, taman, perusahaan transportasi, penyelenggara acara, dan penyedia asuransi.
- ‘Terms’ berarti syarat-syarat yang harus dipenuhi oleh pihak yang terlibat dalam perjanjian. Ini mencakup apa yang akan dilakukan oleh setiap pihak, apa yang akan disediakan oleh setiap pihak, dan apa yang akan terjadi jika salah satu pihak melanggar perjanjian.
- ‘Conditions’ berarti ketentuan-ketentuan yang harus dipenuhi agar perjanjian tersebut tetap berlaku atau efektif. Ini mencakup syarat-syarat yang harus dipenuhi sebelum perjanjian tersebut dapat dijalankan, seperti pembayaran atau pengiriman, serta ketentuan-ketentuan lain yang harus dipenuhi agar perjanjian tetap berlaku, seperti hak dan kewajiban setiap pihak.
D. Cancelation Policy
- Lebih dari 2 Minggu sebelum HARI dimana kegiatan akan dilaksanakan atau telah disepakati bersama, dana yang telah ditransfer atau diberikan akan dikenakan potongan sebesar 30%,
- Kurang dari 2 Minggu sebelum HARI kegiatan yang disepakati bersama, dana booking dinyatakan hangus (tidak bisa dikembalikan).
- Pengurangan Pembelian hanya bisa dilakukan selama proses pemesanan, artinya setelah pesanan dibuat dan dilakukan proses DP atau Pelunasan maka uang tidak bisa dikembalikan atau dikurangi.
